Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Utilizzo – D.TALES di Rizzi Valeria
Data di entrata in vigore: 20/11/2025
Benvenuto/a su dtalesgraphic.com (di seguito “Sito”). I presenti Termini e Condizioni (“Condizioni”) disciplinano l’uso del sito web, l’acquisto di prodotti e servizi, nonché il rapporto tra te (“Utente” o “Cliente”) e D.TALES di Rizzi Valeria (“noi”, “D.TALES”, “Titolare”).
Accedendo o utilizzando il Sito, l’Utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni. Se non accetti queste Condizioni, per favore non utilizzare il Sito.
1. Chi può usare il Sito
1.1 Il Sito è destinato a utenti maggiorenni che possono legalmente stipulare contratti vincolanti con noi.
1.2 Se sei minorenne, puoi usare il Sito solo con il consenso dei tuoi genitori o di un tutore legale; e garantisci di avere tale autorizzazione.
2. Registrazione e Creazione dell’Account
2.1 Alcune funzionalità del Sito (come l’acquisto o la newsletter) potrebbero richiedere la registrazione di un account.
2.2 La registrazione richiede che tu fornisca informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
2.3 Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.
2.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione di questi Termini, uso illecito o frode.
3. Prodotti, Servizi e Contenuti del Sito
3.1 Il Sito offre prodotti fisici (articoli illustrati, merchandising) e servizi (es. illustrazioni personalizzate, ricami su commissione).
3.2 Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o interrompere (temporaneamente o permanentemente) i prodotti o i servizi offerti sul Sito, con o senza preavviso.
3.3 Le immagini, descrizioni e i prezzi dei prodotti sono da considerarsi indicativi; ci impegniamo a mantenere l’accuratezza, ma non garantiamo che le descrizioni siano sempre perfettamente aggiornate.
4. Ordini, Pagamenti e Metodi di Pagamento
4.1 Per effettuare un ordine, è necessario fornire i dati richiesti (nome, indirizzo, email, dati di fatturazione, etc.).
4.2 I metodi di pagamento disponibili sono quelli che il Sito rende attivi al momento dell’ordine.
4.3 Tutti i pagamenti sono processati in modo sicuro tramite i sistemi integrati nel Sito. Non memorizziamo dati sensibili delle carte di pagamento nei nostri server, salvo quelli gestiti tramite il gateway di pagamento di Wix.
4.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare ordini a nostra discrezione, per motivi quali errori di prezzo, disponibilità limitata o sospetto di frode.
5. Prezzi e Garanzie
5.1 I prezzi indicati nel Sito sono espressi in Euro (€) e includono eventuali imposte, salvo diversa indicazione.
5.2 Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo.
5.3 Offriamo garanzia legale sui prodotti secondo le normative vigenti (es. difetti di conformità), ma non forniamo garanzie aggiuntive.
5.4 Per eventuali resi, difetti o problemi con i prodotti, contattaci via email.
6. Proprietà Intellettuale
6.1 Tutti i contenuti del Sito (testi, illustrazioni, grafiche, loghi, design) sono di proprietà di D.TALES o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
6.2 Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire o creare opere derivate dai contenuti del Sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
6.3 Con l’acquisto di un prodotto non acquisti i diritti di proprietà intellettuale sull’illustrazione (a meno che non sia specificato diversamente): acquisti un prodotto fisico, non la licenza illimitata per l’uso commerciale delle immagini, salvo diverso accordo.
7. Diritto di Sospensione o Cancellazione dell’Account
7.1 Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione delle Condizioni, uso fraudolento o per motivi legittimi di sicurezza.
7.2 In caso di cancellazione, potremmo rimuovere o bloccare l’accesso ai dati del tuo account, ma manterremo le informazioni necessarie secondo obblighi legali (es. contabilità, fatturazione).
8. Responsabilità
8.1 Il Sito e i prodotti sono forniti “come sono” e “come disponibili” (“as is”), nella misura consentita dalla legge.
8.2 Non garantiamo che il Sito sia privo di errori, interruzioni o vulnerabilità di sicurezza.
8.3 Non siamo responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Sito o dall’acquisto dei prodotti, salvo nei casi in cui la legge lo vieti.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
9.1 Possiamo aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento.
9.2 Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul Sito, indicandone la data di aggiornamento.
9.3 Continuando a usare il Sito dopo le modifiche, accetti i termini aggiornati.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
10.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione di questi Termini, la competenza territoriale è del Tribunale di Como.
11. Contatti
Se hai domande su questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:
D.TALES di Rizzi Valeria
Via Rossini 2, 22073 Fino Mornasco (CO)
Email: dtalesgraphic@gmail.com