Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Utilizzo – D.TALES di Rizzi Valeria
Data di entrata in vigore: 20/11/2025
Benvenuto/a su dtalesgraphic.com (di seguito “Sito”). I presenti Termini e Condizioni (“Condizioni”) disciplinano l’uso del sito web, l’acquisto di prodotti e servizi, nonché il rapporto tra te (“Utente” o “Cliente”) e D.TALES di Rizzi Valeria (“noi”, “D.TALES”, “Titolare”).
Accedendo o utilizzando il Sito, l’Utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni. Se non accetti queste Condizioni, per favore non utilizzare il Sito.
1. Chi può usare il Sito
1.1 Il Sito è destinato a utenti maggiorenni che possono legalmente stipulare contratti vincolanti con noi.
1.2 Se sei minorenne, puoi usare il Sito solo con il consenso dei tuoi genitori o di un tutore legale; e garantisci di avere tale autorizzazione.
2. Registrazione e Creazione dell’Account
2.1 Alcune funzionalità del Sito potrebbero richiedere la registrazione di un account. Le eventuali modalità e condizioni di registrazione saranno indicate direttamente durante l'utilizzo della funzionalità interessata.
2.2 La registrazione richiede che tu fornisca informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
2.3 Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.
2.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione di questi Termini, uso illecito o frode.
3. Prodotti, Servizi e Contenuti del Sito
3.1 Il Sito offre prodotti fisici (articoli illustrati, merchandising) e servizi (es. illustrazioni personalizzate, ricami su commissione).
3.2 Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o interrompere (temporaneamente o permanentemente) i prodotti o i servizi offerti sul Sito, con o senza preavviso.
3.3 Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite con l'obiettivo di rappresentarne fedelmente caratteristiche e aspetto, pur potendo presentare lievi variazioni dovute alla natura artigianale o alle impostazioni dello schermo. I prezzi indicati sul Sito sono quelli applicati al momento dell'acquisto, salvo eventuali errori manifesti.
4. Ordini, Pagamenti e Metodi di Pagamento
4.1 Per effettuare un ordine, è necessario fornire i dati richiesti (nome, indirizzo, email, dati di fatturazione, etc.).
4.2 I metodi di pagamento disponibili sono quelli che il Sito rende attivi al momento dell’ordine.
4.3 Tutti i pagamenti sono processati in modo sicuro tramite i sistemi integrati nel Sito. Non memorizziamo dati sensibili delle carte di pagamento nei nostri server, salvo quelli gestiti tramite il gateway di pagamento di Wix.
4.4 In caso di errori manifesti nel prezzo, indisponibilità del prodotto o ragionevoli motivi di sospetto di frode o uso illecito, D.tales si riserva la possibilità di non procedere con l'evasione dell'ordine, informando il cliente e provvedendo, se il pagamento è già stato effettuato, al relativo rimborso.
5. Prezzi e Garanzie
5.1 I prezzi indicati nel Sito sono espressi in Euro (€) e includono eventuali imposte, salvo diversa indicazione.
5.2 Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo.
5.3 Offriamo garanzia legale sui prodotti secondo le normative vigenti (es. difetti di conformità), ma non forniamo garanzie aggiuntive.
5.4 Per eventuali resi, difetti o problemi con i prodotti, contattaci via email.
6. Proprietà Intellettuale
6.1 Tutti i contenuti del Sito (testi, illustrazioni, grafiche, loghi, design) sono di proprietà di D.TALES o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
6.2 Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire o creare opere derivate dai contenuti del Sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
6.3 L'acquisto di un prodotto o servizio D.tales non comporta, salvo diverso accordo scritto, la cessione dei diritti di proprietà intellettuale sulle illustrazioni, grafiche e altri contenuti creativi realizzati da D.tales. Eventuali diritti di utilizzo diversi da quelli necessari per la fruizione del prodotto o servizio acquistato dovranno essere concordati separatamente.
7. Diritto di Sospensione o Cancellazione dell’Account
7.1 Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo account in caso di violazione delle Condizioni, uso fraudolento o per motivi legittimi di sicurezza.
7.2 In caso di cancellazione, potremmo rimuovere o bloccare l’accesso ai dati del tuo account, ma manterremo le informazioni necessarie secondo obblighi legali (es. contabilità, fatturazione).
8. Responsabilità
8.1 D.tales si impegna a mantenere il Sito e i propri servizi aggiornati e funzionanti, nei limiti delle proprie possibilità e salvo cause indipendenti dalla propria volontà.
8.2 Non garantiamo che il Sito sia privo di errori, interruzioni o vulnerabilità di sicurezza.
8.3 D.tales non è responsabile per danni derivanti dall'utilizzo del Sito o dei prodotti nei casi in cui tali danni siano imputabili a cause non dipendenti da D.tales o nei limiti consentiti dalla legge. Restano in ogni caso fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
9.1 Possiamo aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento.
9.2 Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul Sito, indicandone la data di aggiornamento.
9.3 Continuando a usare il Sito dopo le modifiche, accetti i termini aggiornati.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
10.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
10.2 Per le controversie con i consumatori si applicano le disposizioni sulla competenza territoriale previste dalla normativa vigente.
11. Contatti
Se hai domande su questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:
D.TALES di Rizzi Valeria
Via Rossini 2, 22073 Fino Mornasco (CO)
Email: dtalesgraphic@gmail.com